Срокът за сметките за ток да е 20 дни, призова омбудсманът

Омбудсманът Диана Ковачева призова трите електроразпределителни дружества - „ЕВН България Електроснабдяване" ЕАД, „ЧЕЗ Електро България" АД и „Енерго-Про Продажби" АД, да удължат от 10 на 20 дни срока, в рамките на който клиентите им трябва да платят задълженията си за ток. Причината за препоръката на омбудсмана са жалби на граждани, в които те изразяват тревогата си, че без предупреждение, дружествата са върнали 10-дневния срок за плащането на сметките, който заради извънредното положение от пандемията бе удължен на 20 дни. Според доц. Ковачева, това се отразява неблагоприятно на затрудненото финансово състояние на гражданите, защото от 11-ия ден след излизане на фактурата започват да се начисляват неустойки за забавянето. „Следва да отбележа, че наблюдаващата се в момента усложнена епидемична обстановка доведе до приемане на нови, по-тежки мерки против разпространението на коронавируса, с предстоящ локдаун в София и други места в страната, което неминуемо ще засегне голяма част от доходите на домакинствата", подчертава омбудсманът. Доц. Ковачева обръща внимание, че още през декември 2020 г. е отправила такава препоръка към ЧЕЗ с настояването да бъде обсъдена възможността за временно възстановяване на посочения удължен срок. И тогава, както и сега, поводът са множеството сигнали към институцията на омбудсмана, в които гражданите се жалват, че в сложната икономическа и пандемична обстановка са затруднени да погасяват сметките си за ток в прилагания по-кратък срок. На 17 март 2021 г., три месеца след първата препоръка на омбудсмана до ЧЕЗ, в институцията е получен отговор от дружеството, в който се обяснява решението за връщане на установения в Общите условия на „ЧЕЗ Електро България" АД срок за плащане на задълженията с „проявявана некоректност от страна на част от длъжниците, както и с невъзможността да бъдат забавяни плащанията на дружеството към участниците в енергийната верига, отговарящи за производството, преноса и разпределението на електрическа енергия". В писмото си до омбудсмана от ЧЕЗ обръщат внимание и че след 1 октомври 2020 г. дружеството прилага 14-дневен срок за плащане на задълженията, а не 10-дневен, както е според Общите условия. В контекста на предстоящата нова пандемична криза и локдаун обаче, омбудсманът настоява дружествата да предприемат действия за временното връщане на 20-дневната отсрочка за плащане на сметките за електроенергия. „Изразявам увереност, че ще подходите с необходимото разбиране и ще вземете решение, което да гарантира правата на потребителите на електрическа енергия в условията на създалата се сложна икономическа и пандемична ситуация", пише в заключение доц. Ковачева.

Видео

Коментари

You have no rights to post comments

НА КОЙ ВЯРВАТЕ ЗА КОНФЛИКТА МЕЖДУ РУСИЯ И УКРАЙНА?

Изберете един отговор!

Най-четени

Цветното изложение Флора - Бургас започва тази събота

  • 24 Апр 2024
  • 314
С „Дни на цветята“ стартира богатата лятна програма от тематични уикенди на Община Бургас за 2024. Основното събитие в програмата е любимото изложение за цветя „Флора  Бургас“.

Бюджетна почивка - без юли и август

  • 24 Апр 2024
  • 290
Почивката на море у нас и в чужбина може да бъде бюджетна, но само ако решите да почивате извън юли и август. Хотелите по нашето море отварят още от май, като офертите започват от 40 лева за нощувка със закуска.През юли и август обаче цената вече е двойна.

Свети Георги обединява седем художници именици в галерия „Ателие R“

  • 24 Апр 2024
  • 298
Седем творци именици дават началото на първата Гергьовденска изложба в Бургас. Домакин на арт събитието е галерия „Ателие R“. Изложбата се открива в навечерието на поредицата от светли празници-на 29 април от 18.00 часа в галерията на улица „Възраждане“ 25 и обединява творци с различен натюрел и търсения в изкуството.

3 компании инвестират над 100 млн. лева в Бургас, заявяват разкриване на 370 работни места

  • 23 Апр 2024
  • 305
Общински съвет – Бургас даде „зелена светлина“ за развитие на три инвестиции на обща стойност 115 милиона лева, които да се развиват в Бургас през следващите години.

Координаторът на атаките срещу "Северен поток" изчезна безследно

  • 23 Апр 2024
  • 275
Координаторът на атаките срещу "Северен поток" Роман Червински изчезна безследно в Украйна, съобщава украинско информационно издание, цитирано от руският телеграм канал „Операция Z.