Електронната услуга на институцията изисква наличие на смартфон с инсталирано приложението на "Евротръст Технолъджис" АД за подписване с мобилен квалифициран електронен подпис, което може да бъде изтеглено от Google Play или App Store. Програмният продукт на НОИ е достъпен на интернет страницата на института в рубрика Е-услуги/Издаване на ПИК по електронен път. Към него са публикувани както кратко ръководство за издаване на ПИК на НОИ по електронен път, така и инструкция за квалифицирана идентификация на лица през мобилното приложение на доставчика на квалифицирани удостоверителни услуги.